校长

二、中心运营管理

1、指导带教负责校区顾问、学管、市场及教学团队完成各个项目的销售预算，提高中心各学习中心教室使用量；

2、负责提高中心教学、服务质量、客户满意度、续费率及转介绍率；

3、负责中心的运营策划、市场开拓、招生宣传、销售管理及客户维护；

4、负责中心全体员工的管理（培训、监督和考核）工作；

5、负责中心与其他部门业务的对接；

6、负责中心学员建议及投诉的处理；

7、负责执行一对一部各项工作和要求在中心的执行和落实。

任职要求：

1. 教育背景：本科及以上学历，教育管理、市场营销等相关专业优先。

2. 工作经验：3年以上K12教育行业工作经验，熟悉K12教育市场特点与运营模式，了解家长与学员需求，有校区运营、招生或客户服务经验者优先

3. 专业能力：

a、具备良好的沟通协调能力，能够有效处理客户问题与跨部门协作。

b、较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案。

c、熟练使用办公软件，具备基础的活动策划与执行能力。

4. 个人素质：

a、责任心强，工作细致，具备较强的抗压能力与执行力。

b、有服务意识和团队合作精神，积极主动，乐于学习。