课程咨询顾问
5千-1万武汉市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户的疑问，了解客户需求，并提供相应的课程咨询服务。
- 根据客户的需求推荐合适的课程，并协助客户完成报名流程。
- 定期跟进已报名的客户，收集反馈，提高客户满意度。
- 参与市场活动，进行产品推广，扩大公司产品的市场影响力。
- 对潜在客户进行电话或面对面的访问，挖掘新的销售机会。
【任职要求】
- 大专及以上学历，1年及以上相关行业工作经验优先。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够准确理解客户需求并提供专业建议。
- 具备优秀的团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持积极主动的态度。
- 具备较强的自我驱动力，热爱学习，愿意不断更新自己的知识库以更好地服务客户。
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备一定的数据处理能力。
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