保险售后服务专员
5-8千成都市专科不限经验
职位描述
【岗位职责】
周末双休、法定节假日正常休息、朝九晚五；
不加班、不加班、不加班。
1、为客户提供保险产品的售后服务，解答客户疑问，处理理赔事宜；
2、定期回访客户，了解客户需求，维护良好的客户关系；
3、协助客户完成保单信息的更新和变更，确保信息准确性；
4、参与公司组织的客户服务活动，提升客户满意度。
【任职要求】
年龄24岁到50岁之间
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
2、熟悉基本的办公软件操作，有较强的学习能力和责任心；
3、有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度；
4、对保险行业有一定的了解，有相关工作经验者优先。
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