客服经理6k+

2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队；

3、日常客诉数据的分析和反馈，优化客诉处理流程；带领团队总结与梳理过程中存在的问题，以规避或减少类似问题的发生；

4、对客诉处理满意度负责，并结合市场需求，完善服务流程，为市场赋能。

任职资格：

1、熟悉客户服务、投诉处理等专业知识，有护肤品行业经验优先；

2、熟练运用各类办公自动化软件；

3、...