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销售总监

1-2万
深圳市本科不限经验

职位描述

汽车俱乐部销售总监岗位职责
1. 全面负责俱乐部劳斯莱斯、宾利汽车的销售服务(含新车销售)、托管服务及租赁服务的整体运营与管理,制定针对性的销售策略和阶段性计划,确保达成公司既定的业绩目标。
2. 主导高净值客户的开发与维护工作,挖掘潜在客户资源,搭建并拓展高端客户圈层,通过精准服务提升客户粘性及复购率、续约率。
3. 统筹销售全流程管理,包括客户需求挖掘、产品及服务方案定制(如根据客户需求推荐车型、设计托管或租赁套餐)、商务谈判、合同签订及后续服务跟进,保障服务体验的连贯性与高端性。
4. 深入分析超豪华汽车市场动态(尤其是劳斯莱斯、宾利品牌相关业务)及竞争对手情况,收集客户反馈与行业信息,为俱乐部服务优化、产品组合调整及营销策略升级提供决策支持。
5. 组建并带领销售团队,制定团队及个人的绩效考核标准,组织开展专业培训(如品牌文化、车型细节、托管/租赁流程、高端客户服务礼仪等),提升团队的综合业务能力与协作效率。
6. 协调俱乐部内部与售后服务、车辆托管、租赁调度等相关环节的资源,确保各业务模块高效衔接,为客户提供“销售-托管-租赁”一体化的高端服务体验。
7. 维护与品牌方、合作伙伴的良好关系,整合资源支持销售业务开展,提升俱乐部在超豪华汽车服务领域的品牌影响力。
8. 定期向管理层汇报业务进展、业绩达成情况、存在问题及改进方案,提出合理化建议。
汽车俱乐部销售总监任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先;8年以上高端汽车销售经验,其中5年以上超豪华汽车(如劳斯莱斯、宾利、法拉利等)销售管理经验,熟悉汽车销售、托管及租赁业务者优先。
2. 拥有丰富的高净值客户资源及高端圈层人脉,具备出色的客户开发、维护及关系管理能力。
3. 深入理解劳斯莱斯、宾利等超豪华品牌的文化内涵、产品特性及目标客户群体需求,能精准制定符合品牌定位的销售及服务策略。
4. 具备优秀的团队领导与管理能力,能有效激励团队达成业绩目标,同时拥有良好的跨部门协调能力。
5. 拥有敏锐的市场洞察力和商业判断力,能及时捕捉市场动态及客户需求变化,并快速调整业务策略。
6. 具备出色的谈判技巧、抗压能力及问题解决能力,工作严谨且富有激情,责任心强。
7. 形象气质优,具备高端服务意识和职业素养,言行举止符合超豪华品牌的服务标准。
8. 熟练使用办公软件及数据分析工具,能通过数据复盘优化销售策略。

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