电话客服专员

3000-4000元
许昌市专科不限经验

职位描述

岗位职责
1、负责售后服务部新增、首保、定保、流失客户的招揽工作;
2、负责做好售后客户记录及资料档案管理;
3、负责做好售后客户的信息管理;
4、负责协助做好客户接待工作;
5、负责做好招揽的月度分析报告;
6、按照主机厂要求和公司目标,致力提高客户满意度。
岗位要求:
1、岗位技能要求:有客服工作经验或汽车4S店工作经验优先;
2、计算机技能:能熟练掌握EXCEL和PPT办公软件。 公司提供免...

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