驻厂客服 (职位编号：F2)

1、专科及以上学历;

2、物流、市场营销、企业管理类等相关专业;

3、两年以上相关工作经验;

4、熟悉物流管理，仓储管理等相关管理知识;

5、具有强烈的团队意识，踏实稳重，工作细心，责任心强,较强的合作沟通能力和协调能力。

岗位职责：

1、在上级领导的部署和组织下，执行各项现场服务工作；

2、跟踪确认资产流转、现场装箱的情况和发运出库情况；

3、掌握现场生产和需求情况，提报每天的备货和送货计划，保障生产供应；

4、统计每天进、出物料的数量，及时报备仓库主管；

5、每月配合客户、仓库完成盘点及对账工作；

6、协助指导现场装箱、质量问题处理以及突发事情的处理；

7、客情的维护及领导安排的其他工作。