资深珠宝导购

61 热情接待到店客户，了解其需求并推荐合适的珠宝产品，提供专业的产品介绍（如材质、工艺、寓意等），促成交易。

61 为客户提供试戴、咨询等服务，解答价格、保养、售后等问题，提升客户购物体验。

61 跟进潜在客户，通过电话、微信等方式维护客情，促进二次购买或转介绍。

二、销售目标与业绩达成

61 完成个人销售指标，配合店长分解团队目标，主动参与销售策略执行（如促销活动、会员推广等）。

61 分析个人销售数据，总结成交经验与不足，优化销售技巧（如话术、逼单策略等）。

三、货品与店铺日常维护

61 负责货品陈列整理，按品牌标准摆放首饰，保持柜台整洁、美观，突出主推款或新品。

61 协助店长进行库存管理，参与盘点、补货、调货等工作，确保货品数量准确、品类齐全。

61 维护店铺环境，如清洁柜台、检查灯光设备等，保障购物环境舒适。

四、品牌与客户关系维

61 严格遵守品牌服务标准，传递品牌文化与价值观，维护品牌形象。

61 收集客户反馈（如需求偏好、服务建议等），及时反馈给店长，协助优化服务流程。

61 处理简单的客户投诉，无法解决时及时上报店长，避免矛盾升级。

五、学习与合规操作

61 持续学习珍珠及相关产品知识、销售技巧及行业新规，提升专业能力。

61 遵守店内财务制度，规范执行收银、开票、退换货等流程，确保操作合规。

61 配合店内安全管理，如防盗、防损，发现异常情况及时上报。

61 完成上级领导交办的其他工作任务，积极配合公司各部门的工作，为公司的发展提供有力的支持和保障。

任职要求：

1.高中及以上学历，具有1年以上珠宝、饰品柜台销售相关工作经验；

2.有运营和直播经验优先考虑(抖音、小红书、视频号等）；

3.具备优秀的客户服务意识，抗压协作，注重细节；

4.沟通能力强，有销售技巧，能快速学习产品知识，想拿高新；

5.***，对时尚珠宝有审美认知;

6.能接受上一休一或者排班轮休。