酒店前台主管
4-4.5千惠州市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责酒店前台的日常接待工作，为客人办理入住、退房手续；
- 确保所有客户查询和请求得到及时有效的处理，保持良好的客户关系；
- 协调解决客户的投诉和问题，确保客户满意度；
- 保持前台区域的整洁和有序，维护酒店形象
- 具备基本的计算机操作技能，熟练使用办公软件；
- 接受轮班制度，能够适应灵活的工作时间。
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