售前售后服务人员
4000-8000襄阳市不限学历不限经验
职位描述
岗位类型:保险业务经理/主管
招聘人数:10 人
到岗时间:不限
年龄要求:21-40周岁
性别要求:不限
婚况要求:不限
【岗位职责】
1.负责解答客户的咨询,处理客户反馈的
问题,提供满意的解决方案。
2.定期回访客户,了解产品使用情况,收集客户意见和建议。
3.协助解决客户在使用过程中遇到的技术问题,提高客户满意度。
4.及时记录并整理客户信息,维护客户数据库。
【任职要求】
1.中专及以上学历,专业不限,有良好的
沟通能力和解决问题的能力。
2.熟悉售后服务流程。
3.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力。
4.性格开朗,耐心细致,具有较强的服务
意识和团队协作精神。
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