物流运营
8千-1.2万佛山市不限学历不限经验
职位描述
1.02全流程运营管理:负责项目日常收发货全流程管控,包括订单审核、货物调配、运输跟踪及签收确认,确保物流时效与服务质量。
2.02客户关系维护:定期回访客户,深度挖掘需求,制定个性化物流解决方案;处理客户投诉与建议,提升客户满意度与忠诚度。
3.02应急事件处理:快速响应现场突发状况(如运输延误、货损、异常天气等),协调多方资源高效解决问题,降低客户损失。
4.02市场拓展:开发新客户,跟进潜在合作项目,完成销售目标,推动业务增长。
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