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住宅客服高级管家(星级)

5千-7千
厦门市专科3-5年

职位描述

工作职责:
1.负责处理小区业主投诉,及时响应并解决客诉需求。
2.负责小区物业费的催缴,定期达成月度收缴率目标。
3.负责小区楼栋的巡查,关注周边环境质量。
4.定期进行客户满意度调查,提升客户满意度。
5.完成领导交办的其他任务。
6.工作地可在厦门各区任职要求:
1.男女不限2.有服务行业从业经验,催缴业绩优秀员工优先,接受客服主管级别以上员工,薪酬可根据星级评定调整;
3.具有良好的抗压性.沟通表达能力与...

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