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早班亚马逊英语客服专员

7000-8000元
广州市本科不限经验

职位描述

岗位内容:
1.综合类功能技术型客服,多平台多技能参与业务;
2.处理客户来电、邮件、工单、社区、平台等咨询回复;
3.处理智能家居产品,如扫地机,空气净化器等小家电等产品退换货问题、订单物流查询;
4.官网客户维护工作;
5.产品使用工作中的技术需求整理、下工单,零件更换以及报修。
岗位要求:
1.本科学历/外语专业/具备留学经验优先/获得CET6级及以上;
2.英语和粤语标准流利,流畅地使用工作语言进行...

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