客服文员

6000-8000元/月

宁波市不限学历不限经验

职位描述

岗位职责1. 负责解答客户咨询，提供专业解决方案2. 处理客户投诉与纠纷，跟进解决进度3. 记录客户反馈，定期整理汇报任职要求1. 大专以上学历，专业不限2. 具备良好沟通能力，抗压能力强3. 熟悉办公软件操作，有客服经验优先工作时间周一至周五9:00-12:00，13:30-18:00

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