售后服务工程师
5千-1万·13薪苏州市专科不限经验
职位描述
工作内容：
负责公司医疗器械产品的售后服务，包括维修、保养、解决客户在使用过程中遇到的问题等。
主要职责：
- 负责公司医疗器械产品的仪器数据的整合
- 负责公司医疗器械产品的售后服务接待，处理客户咨询、投诉等问题；
- 负责公司医疗器械产品的维修、保养等工作，确保设备处于良好的运行状态；
- 撰写售后服务报告，对产品使用过程中存在的问题进行汇总分析，并提出改善建议；
- 参与医疗器械产品的技术支持，协助解决客户的技术问题；
- 遵守公司的各项规章制度，保持良好的职业素养，为客户提供专业的售后服务。
职位要求：
- 大专及以上学历，医学类或生物技术等相关专业；
- 熟悉医疗器械的基本原理和操作流程，具备一定的维修技能；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够接受工作中的挑战；
- 具备良好的服务意识和责任心，能够对客户负责。
工作区域：苏锡常
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