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网络客服专员(可兼职)

6-8K
铜仁市不限学历不限经验

职位描述

岗位职责:
1、为成交的客户提供专业的咨询服务,解答客户的疑惑,制定个性化止损方案;
2、协助客户分析债务情况,制定合理的优化方案,并提供服务到结案(债务结清);
3、跟进客户的法务援助需求,与内部团队及合作机构协调沟通,确保援助工作的顺利进行;
4、收集、整理分析相关法规和政策动态,为公司业务发展提供法律支持。
任职要求:
1、有从事销售经验,能够耐心与客户沟通者优先;
2、熟悉金融领域相关法律法规,有行业任职经验者优先;
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心专业的解答客户疑问;
4、工作认真负责,具备较强的逻辑思维能力和分析问题能力;
5、执行力强,积极进取,有团队精神,服从工作安排。
薪资待遇:
1、无责底薪+全勤+绩效2000-3000+方案(20/个),综合薪资6K-8K2、工作时间10:00-12:00;14:00-18:
30.

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