直播客服
4-8千南昌市不限学历不限经验
职位描述
工作内容：
我们正在寻找一位热情、友好的直播客服，负责在线解答客户关于产品咨询、技术支持、售后服务等方面的问题，为客户提供优质的在线服务。
主要职责：
- 负责公司直播平台的运营和维护，包括：
解答客户关于产品咨询、技术支持、售后服务等方面的问题；
处理客户投诉、建议和意见；
参与直播活动的策划和执行；
维护直播平台的数据和信息。
- 保持良好的沟通和合作态度，与公司其他部门保持良好的沟通和合作。
职位要求：
- 具备良好的沟通能力和口头表达能力，具备良好的网络素养，熟悉互联网产品和技术；
- 具备一定的销售或客服经验，能承受一定的工作压力；
- 了解直播客服的相关规范和流程，具备一定的服务技能；
- 具有团队协作精神，责任心强，工作态度积极。
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