高级业务跟单

1、 负责客户订单全流程跟进，从订单接收、确认（产品规格、数量、交期）到内部生产/采购排期同步，确保订单信息零偏差传递。

2、 作为客户与公司的核心联络人，用英语及专业沟通技巧维护客户关系，及时同步订单进度、解答疑问，处理生产或物流中的异常问题（如延期、质量反馈）。

3、订单完成后整理全套单据归档，协助处理客户售后需求（如补货、退换货沟通），维护长期合作关系。

任职资格：

1、学历要求：全日制本科及以上学历，国际贸易、商务英语、意大利语等相关专业优先。

2、 语言能力：英语六级及以上，具备流利的英语听说读写能力。

3、经验要求：有1年以上业务跟单经验，无经验但学习能力强者可培养。

4、专业能力：能独立处理订单跟进及单据制作；熟练运用Office办公软件（Excel、vlookup函数及Word的使用），对数据可视化进行数据统计和分析。

5、个人素质：具备较强的责任心、沟通协调能力及抗压能力，细节把控严格，能高效应对订单中的突发问题。

6、有团队精神，配合其他人员完成工作，服从公司及上级领导的工作安排。