运营管理岗/总经理助理

2、配合各部门完成公司各项指标考核、数据收集、情况调查；

3、监督项目进展、管理人员和员工，评估各部门核心业务数据指标；

4、部门工作与任务合理分配，并进行指导培训、跟踪落实、结果反馈等团队管理工作；

5、数据分析：收集和分析客户服务相关的数据，如工作量、投诉量、问题解决率、客户满意度等，并定期向上级汇报，为管理层提供决策...