车险线上理赔岗
5-8千石家庄市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.负责落实理赔客户线上化工作,接受车险理赔案件调度,联系客户将客户引流至线上平台;
2.负责车险理赔案件处理工作,对案件实施线上视频处理,完成案件查勘、推修、定损、单证收集、结案、投诉处理;
3.对一键赔实施过程中发现的问题进行反馈,提出优化建议;
4.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.***学历全日制本科及以上,理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类等专业优先。
2.年龄35岁以下。
3.具有良好的职业道德与大局观念;具备良好的沟通协调能及内外部客户服务意识。
4.了解保险相关政策、法规,有相关工作经验者优先。
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