技术服务工程师

1、向客户提供有关塑件结构设计、模具设计、注塑机选择、注塑参数设置和后处理的建议。

2、参与新项目开发的现场成型试验，确保客户能以正确的方式使用我们的材料生产零件，保证材料性能，提高项目命中率。

3、为客户方正在运行的项目排除故障，当客户有投诉时，与客户就材料加工和测试进行技术交流。

4、处理客户投诉，与研发、质量、生产、销售团队合作解决问题，并从技术角度提出建议。

5、为内部销售和外部客户准备有关产品、加工、测试等方面的技术培训。

6、通过与客户和内部资源协调，评估新产品的加工能力。

7、成功完成展览展示项目的零部件征集工作。

8、与客户和内部资源协调，评估新产品的加工能力。

9、确保技术营销的有效性。与本地重点客户及全球/区域客户建立并发展技术合作关系。

10、 开展前期营销。向客户提供技术信息宣讲，向客户及整车厂商推广新产品以实现项目准入资格，制定促进未来增长的产品策略。具体包括（但不限于）：收集竞品材料并进行对比分析，为生产和研发团队提供未来发展建议；为客户提供综合技术解决方案、测试报告、技术诀窍及培训资料等。

11、为DOMO其他区域活动提供协同支持；作为技术销售与服务（TS&D）对接人，协调中国区海外客户在全球汽车平台项目中的事务，并担任主要联络窗口。

岗位要求：

1、具备战略眼光、自我激励和目标导向能力

2、具备出色的沟通能力，能够协调内部和外部资源

3、愿意在中国各地出差（最多60%）。

4、熟练使用 Microsoft Office 工具 - Word、Excel、PowerPoints，有 CRM 和 salesforce 环境经验者优先。

5、具备3-5年注塑成型工艺/仿真相关工作经验，掌握聚酰胺工程塑料性能基础知识

6、熟悉注塑成型工艺，有塑料管材挤出经验者优先，了解辅助设备操作