客户质量工程师
1-1.5万·18薪苏州市本科3-5年
职位描述
工作职责1、主导客户投诉的接收、调查、临时遏制及根本原因分析(如8D、5Why、鱼骨图等)。
2、协调跨部门(生产、研发、工艺、供应链)资源推动问题闭环,确保整改措施高效落地。
3、 编制并提交客户要求的质量报告(8D),确保时效性与专业性。
4、解读客户质量协议与技术要求(如整车厂SOR),确保工厂质量体系与客户标准对齐。
5、支持IATF 16949/VDA
6.3等体系审核,确保客诉管理流程符合认证...
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