10086职场运营主管
5千-7千洛阳市专科3-5年
职位描述
1、负责项目日常整体运营，跟盯各项考核指标的完成情况并带领团队完成KPI考核
2.负责团队的现场管控，包括日常考勤管理、现场监控、突发事件及异常处理
3.负责处理运营商重要客户投诉或关键业务问题，与上级经理协同解决，提升客户满意度
4.负责团队组建和维护，营造团队归属感，打造积极正向团队氛围，做好人员梯队建设
5.了解员工意见，并对员工提出问题及时沟通改善，维护员工满意度，提高员工稳定性...
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