工厂线服工厂技术员工厂质检员
4千-6千淮南市专科3-5年
职位描述
岗位内容: 1解决客户现场基本问题,发生问题及时回应道公司内部整改。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识...
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