外贸客服

8千-1万
东莞市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、客户样品的安排与跟进;
2、新客户建档相关协议的填写及跟进;
3、前期试产订单交期跟进及跟催客户试产结果反馈;
4、处理客户的邮件(含询图,询样,询价及一些需求工程资料);
5、协助处理交期异常;
6、客户投诉异常处理;
7、客户审厂安排;
8、完成上级主管安排的临时工作。
要求:
1、一年以上客服相关工作经验;(应届毕业生优先考虑)
2、能熟练运用各种办公软件;
3、具有良好的沟通,协调能力;
4、具备良好的身体素质及心理素质,能承受较大的工作压力;
5、英语八级,能用流利英语与客户邮件沟。

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