信盟:电话接听客服(新人补贴2000+上五休二+入职五险一金)
4000-6000元/月重庆市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1. 负责呼叫中心热线接听,精准受理并及时回复客户关于产品的咨询,妥善解答疑问,详细记录客户咨询及投诉内容,依规范流程给予客户反馈。
2. 运用专业客户服务技巧,有效解决客户抱怨及投诉,致力于提升客户满意度。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历,学信网可查。
2. 普通话流利,沟通表达能力良好,能积极向上应对工作。
3. 熟练掌握电脑办公软件操作技能。
4. 抗压能力强,能接受排班性质的工作模式。工作时间:工作时间为早上 9 点至晚上 22 点,在此时间段内排班,每天工作 8 小时,月轮休 8 天(不固定周末)。老员工每天通话个数平均约 60 通。薪资待遇优厚,底薪 2200+岗位工资(500-1400)+绩效平均 1400+餐补 400+房补 200,综合薪资 4000-6000,入职即购买五险一金,还有交通补助、年终奖、免费培训及广阔晋升空间等你来享。
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