酒店收银员

2、代发旅行团、会议及散客的早餐券、房卡。

3、熟知饭店各项优惠政策，准确掌握当日房况，积极、灵活地推销客房和酒店其它产品。

4、掌握客房出租情况，制作有关报表，为酒店经营管理工作提供准确的资料。

5、接受和处理订房信息，并准确输入电脑。

6、了解当天在酒店举办各项重要活动和宴会，以便做好针对***。

7、负责有关住房、房价、酒店服务设施、本市基本概况以及查找住客等问询工作。

8、做好代客留言、叫醒和有关委托服务并记录。

9、发现可疑人事及时上报，配合公安部门查找通辑犯。

10、保持整洁、精神的工作面貌，保证总台工作环境的卫生和秩序。

11、有遇到突发事件（当火灾、停电）时，打印相应报表送到有关部门，配合部门负责人作好客人安抚工作。

12、负责住宿预收款的足额收取，及欠款催收工作，并做好催收记录。

13、负责超信用限额的信用卡的授权工作。

14、负责编制收银日报并确保帐单、交款单与收银员日报一致。

15、按时上交营业款项，认真做好交接班手续和情况记录。

16、认真细致地做好客人贵重物品的保管、存取工作。

17、熟悉掌握各种支票和信用卡，熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法；

如有疑问立即同银行有关部门联系。

18、妥善保管好各种押金凭证，按时复核。