酒店餐饮服务员

岗位职责：

1、负责开餐前全面的卫生工作；

2、听从领班安排，根据工作程序与标准做好各项开餐预备的各项工作；

3、按服务程序及标准为客人提供优质服务：点菜、上菜、服务、收餐、收拾收尾等；

4、协助客人解决就餐过程中的各类问题，需要时将客人问题和投诉反映给领班，寻求解决方法；

5、当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作；

6、快速补充餐具和台面用品，保证开餐后的干净和卫生；

7、完成领导交办的其他工作任务。