售后工程师(台湾)

1.5-2万·13薪
珠海市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、负责公司产品售后技术支持,咨询解答,远程问题处理,产品培训,设备安装,现场技术指导,故障维修;
2、负责协助公司对设备验收;
3、针对客户出现或者提出的技术问题、需求,及时与公司沟通解决;
4、负责收集并记录客户端发生的设备问题,验证相关流程,协助研发改进和完善作业指导书;
5、能独立解决客户端的设备异常问题,机台的调试及产品切换;
6、完成上级交代的其他临时任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,电气自动化、机械等相关专业,英语能作为工作语言;
2、有2年以上非标设备行业售后经验,有模组相关行业经验优先;
3、有良好的沟通能力,学习能力,能吃苦耐劳精神,积极的工作态度;
4、熟悉机械结构,了解常用的电气部件:如驱动器、sensor、各类传感器,逻辑思维强,动手能力强;
5、熟练使用办公软件,具备报告书写能力,可以将已存问题进行总结和经验分享,具备一定数据分析能力;
6、适应随时出差,包括国内外。
备注:须***人员

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