健康咨询师

1、负责接待到院客户，为客户提供专业的咨询服务，向客户介绍公司的基本情况、核心优势以及可提供的各类健康产品与服务；

2、精准挖掘客户健康方面的潜在需求与痛点，结合客户的身体状况、生活习惯等信息，为其提供个性化的健康解决方案建议；

3、积极配合医生开展工作，准确传递客户的需求与信息，协助医生向客户解释健康方案的专业性与可行性，促进客户成单，提高转化率；

4、建立并维护良好的客户关系，定期对客户进行回访跟进，了解其健康状况改善情况及对服务的满意度，及时处理客户的疑问与反馈，增强客户粘性，促进二次合作或转介绍；

5、配合健康中心其他市场活动或销售活动，完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、大专及以上，护理或医疗相关专业；

2、有1-3年以上大健康行业咨询销售工作经验，有服务高客经验优先；

3、具备良好的沟通表达能力与亲和力，善于倾听客户需求，能与客户建立信任关系;

4、拥有一定的健康知识储备，了解常见的健康问题及解决方案，可快速理解公司的产品与服务;

5、工作认真负责，有耐心，具备良好的团队协作精神与客户服务意识。