物业客服主管
6-9千成都市专科不限经验
职位描述
工作内容:
(1)负责日常客户接待与咨询,处理业主投诉及建议,提升客户满意度;
(2) 协调物业管理各项服务工作,确保服务质量与效率;
(3)组织并执行客户服务相关活动,优化服务流程;
(4) 定期收集和分析客户反馈,提出改进建议并推动落实。
任职要求 :
(1)身体健康,***,40 岁以下, 专科及以上学历。
(2)具有 3 年以上同类岗位管理经验,有导服会务等工作经验优先,有政府物业服务项目履历优先。
(3)具有良好的沟通能力,持有普通话水平测试二级甲等及以上等级证书。
(4)薪资福利:综合月薪6000-9000元,购买五险,每年健康体检,节日慰问,年终奖等。
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