物业运营客服

岗位职责：

1.负责客户服务全流程统筹：-接待与咨询管理:负责访客登记、租户日常咨询及客户接待，确保服务符合商务礼仪标准，同步收集租户/业主需求并反馈至相关部门。-投诉与报事处理:受理租户对设施、服务的投诉及报修需求。