课程顾问

- 通过电话、邮件、在线聊天工具等多种方式与客户进行沟通，解答客户的疑问，并引导客户完成报名流程；

- 定期跟进已报名学员的学习进度，收集反馈，及时解决学员遇到的问题，提升客户满意度；

- 参与市场调研活动，了解行业动态及竞争对手信息，为公司课程产品改进提供建议；

- 协助团队完成销售目标，维护良好的客户关系，促进二次销售及口碑传播。

【任职要求】

- 大专及以上学历，专业不限（欢迎优秀应届毕业生）；

- 年龄在20至25岁之间，具备较强的学习能力和适应能力；

- 具备良好的沟通技巧和服务意识，善于倾听客户需求，能够快速建立信任关系；

- 工作态度积极主动，有较强的团队合作精神和客户服务意识；

- 对教育培训行业有一定兴趣或了解者优先考虑；

- 拥有一定的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。