物业客服专员
5000-7000元漳州市专科1-3年
职位描述
1. 做好收、交楼工作，跟进后期整改等有关事项。
2. 进行日常的园区巡视，发现异常情况填写记录，并报相关部门处理。
3. 整理各管理区域内的业主、入园企业信息，及时更新并妥善保管。
4. 跟进业主的入住动态，协助业主办理装修申请、代办委托等事项。
5. 做好物业管理等费用的收缴工作。
6. 接受业主的报修、投诉，做好沟通、解释工作，及时回访，并反馈主管。 。
7. 定期拜访业主或入园企业，进行有效沟通。
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