酒店经理

- 制定并执行宴会服务标准和服务流程，提升客户满意度。

- 管理和培训宴会服务团队，提高员工的专业技能和服务意识。

- 负责与客户沟通，了解客户需求并提供专业建议，定制个性化宴会方案。

- 控制宴会成本，包括餐饮、装饰、人员等，确保预算合理使用。

- 处理宴会过程中出现的各种问题，及时调整应对措施，确保宴会圆满结束。

- 定期分析宴会经营数据，为管理层提供决策支持，持续优化宴会服务品质。

- 维护良好的客户关系，通过优质服务吸引回头客，提升酒店品牌形象。

【任职要求】

- 拥有酒店管理或相关领域的本科及以上学历。

- 至少5年以上酒店行业工作经验，其中3年以上宴会管理经验。

- 出色的人际交往能力，能够与不同类型的客户建立良好的关系。

- 强大的领导力和团队管理能力，善于激励和培养下属。

- 优秀的组织协调能力和解决问题的能力。

- 熟悉宴会服务流程及质量控制标准，具备成本控制意识。