刀具售后工程师，应用工程师

主要职责：

- 负责刀具的售后服务，包括：

a. 客户刀具的安装与调试；

b. 客户刀具的维修与更换；

c. 客户刀具的技术支持；

d. 客户刀具的报废处理。

- 跟踪售后服务进度，确保客户能够在规定的时间内得到满意的售后服务。

- 保持与客户的沟通，了解客户对刀具的看法和建议，并及时改进和调整售后服务。

职位要求：

- 不限工作经验，有一定的售后服务经验和技能，熟悉刀具的工艺和使用方法。

- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和同事保持良好的关系。

- 具备良好的售后服务流程和方法，能够有效地处理售后服务过程中的问题。

- 对刀具的工艺和使用方法有基本的了解，能够解决一些常见的问题，如刀具的磨损、变形等。