小区项目主任

1、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服团队的日常事务和管理工作

2、全面掌握小区管理服务环境、小区管理服务运行体系和项目物业服务流程，负责各项现场管理工作

3、严格执行公司各项规章制度，规范客服团队工作流程，做好业主接待、投诉、求助、回访等服务工作，不断提高服务水平

4、完成员工的排班、考勤、考核以及汇总何落实工作

5、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区...