海外社媒运营主管/经理

1、海外社媒战略与内容策划：制定并执行全球社交媒体运营策略（Facebook、Instagram、Twitter/X、LinkedIn、TikTok、YouTube等），提升品牌海外影响力和用户互动率。策划符合目标市场文化的高质量内容（图文、视频、直播等），结合热点话题、节日营销及产品特性进行本地化创意输出。管理内容发布日历，确保内容更新的频率、质量和一致性；

2、账号运营与用户互动：负责海外社媒账号的日常运营，包括内容发布、评论回复、粉丝维护及社群管理。监测用户反馈，及时处理负面舆情，维护品牌形象，规避合规风险；

3、数据分析与优化：定期分析运营数据（如曝光量、互动率、粉丝增长、转化率等），输出报告并提出优化方案。通过A/B测试优化内容形式、发布时间及广告投放策略，提升ROI；

4、跨部门协作与资源整合：联动产品、销售等部门，推动社媒内容与市场活动、产品发布的协同效应；

5、市场趋势洞察：跟踪海外社媒平台算法更新、行业趋势及竞品动态，及时调整运营策略。

任职资格：

1、市场营销、新闻传播、英语/小语种、国际商务等相关专业本科及以上学历。英语听说读写流利（CET-6或同等以上），能作为工作语言，掌握第二外语优先；

2、5年以上社交媒体运营经验，3年以上海外社媒独立运营经验（需提供案例）。有跨境电商、互联网科技、快消品等行业经验者优先；

3、熟悉主流海外社媒平台规则及运营逻辑，具备内容创意和文案能力（需中英文双语撰写）。熟练使用社媒管理工具（如Hootsuite、Sprout Social）、数据分析工具（Google Analytics、Meta Insights）及设计工具（Canva、Adobe系列）。对跨文化传播敏感，了解不同地区用户的审美偏好和沟通习惯（如欧美等）；

4、结果导向，具备较强的数据敏感度和抗压能力。优秀的沟通协调能力和跨团队协作意识。适应灵活工作时间（需配合海外时差处理紧急事务）。