电商售后客服5-7k
5000-7000元长沙市不限学历不限经验
职位描述
岗位内容:
1.根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,审核推动网点并有效处理问题;
2.按公司相关流程及标准,按照客户投诉声音如实归类;
3.负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷。工作要求: 熟悉电脑基本操作、打字速度不低于35字/分钟以上; 包住!!包住!!包住!!
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