物业运营管理经理
1.8-3万·14薪佛山市本科不限经验
职位描述
1、领导本部门完成各项经营管理目标,组织各部门分解下达各岗位工作指标,负责本部门各岗位工作的指导、监督及检查;对本部门的工作和服务质量负责;对项目管理,并对经营结果负责;运营落实公司总体业务指标;
2、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
4、负责组织各项目对客宣传、统筹工作;负责组织神秘访客和顾客满意率调查的组织和实施;客服线条第三方测评分值不得低于历史同期;
岗位要求:
1、统招本科及以上学历
2、具有五年以上相关工作经验,三年以上同岗位工作静阳,有头部企业工作经历优先。
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