英文客服-月休8天

1、能运用流利的英语，通过电话或视频等方式帮助英文客户解决软硬件的技术问题

2、能按业务和流程要求，准确记录客户的问题和诉求，及时升级/反馈给上级或者相关部门跟进

3、当团队其他成员遇到业务或英文方面问题，能主动和积极予以协助

4、能服从公司或者上级分配的其他工作内容，支持团队其他模块的工作，并很好地完成

【岗位要求】

1、大专以上学历，36岁以下，英语相关专业或有海外工作/留学经验，善用英语口语化交流，有英文环境工作者优先

2、有电脑和网络软硬件技术支持经验优先

3、热爱服务行业，具备良好的表达沟通能力，有餐饮或客户服务行业经验优先

【工作时间】

1、接受24小时的轮班工作(早、中、晚、通宵班)，排班双休(非固定周末)

2、每个班次为8小时或9小时(包括1小时饭餐时间)

3、法定节假日需轮流值班(按国家规定支付加班工资)

【工作地点】海珠区海珠广场