QA助理
5500-6500元/月嘉兴市专科1-3年
职位描述
岗位职责:
1. 负责客诉日常处理,与客户或供应商进行面对面沟通协调,组织内部调查分析原因,并制定改善措施,以报告形式回复客户。
2. 处理客户端现场反馈,协助客户现场解决问题及处理内部质量问题,如提供建议、返工等,与不同部门沟通找出原因并确保采取正确行动。
3. 应对第二方及第三方审核,维护并提升质量体系,如更新流程文件、工作指导书、标准检验等。
4. 参与新品前期开发,结合产品质量及实际工艺,对产品进行充分的风险评估。
5. 进行数据分析。
6. 完成领导交办的其他事宜。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力,能够与客户、供应商及内部各部门有效沟通。
2. 熟练掌握数据分析技能,能从数据中发现问题并提供有效建议。
3. 熟悉质量体系相关标准,如 ISO9001、BRC 等。
4. 具备较强的问题解决能力,能迅速分析问题并制定解决方案。
5. 有良好的团队合作精神,能够积极参与团队协作。
6. 工作认真负责,有较强的执行力,能按时完成各项任务。
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