客服代表
5-8千深圳市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户咨询并处理相关问题；
- 协助客户完成拍摄时间预约等服务流程；
- 记录客户反馈信息，及时上报并跟进处理结果；
- 维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，有销售相关经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和耐心，能够处理客户投诉与疑问；
- 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入和整理能力；
- 工作认真细致，责任心强，能适应轮班制工作安排。
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