售后信息员（鸿蒙智行）
6-8千深圳市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责处理客户售后服务请求，包括问题咨询、投诉反馈及满意度跟进；
- 维护和更新客户信息及服务记录，确保数据准确性和完整性；
- 协助完成售后流程的标准化操作，提升客户体验与服务质量；
- 与相关部门沟通协作，推动问题快速解决并形成闭环管理。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心倾听并有效解决问题；
- 熟悉办公软件操作，具备基础的数据整理与分析能力；
- 工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的工作环境；
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