网电咨询

1、遵守医院和公司的相关制度，服从管理，按质按量完成咨询工作。

2、负责网络在线咨询服务，利用在线沟通工具与客户沟通，解答客户有关整形美容等方面的问题，为客户提供专业的医疗健康、美容方面的建议，完成预约。

3、第三方合作网站的跟单回访。

4、咨询电话接听、预约未上门、来院未消费客户跟踪回访。

5、负责了解客户心理，记录客户咨询情况，记录客户咨询量、问题、客户信息等。

6、负责建立客户资料档案、网络预约统计表。

7、严格遵守价格统一，折扣统一，赠送比例统一，专业知识尽量口径统一。

8、完成主管临时交办的工作，服从合理的协调安排。

任职要求：

1、能接受夜班，男女不限；

2、临床医学或医疗美容专业毕业优先，有整形美容医疗专业知识者优先。

3、善于沟通，思维敏捷，应变快速，勤奋好学，具有团队精神。

4、具有良好的专业知识，能够为顾客提供相关医疗信息。

4、从事咨询助理或网络、电话医美整形工作经验1年或有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作1年以上者优先考虑。

5、普通话标准，打字速度快，熟悉网络咨询平台功能，善于通过各类沟通工具与顾客进行沟通。