售后客服专员

1、通过电话和企微服务客户，提供专业咨询，维护和建立良好的客户关系，提升客户的满意度；

2、记录并跟踪客户售后问题，做好客户回访工作，挖掘客户的有效需求；

3、收集产品和服务的改进建议，记录整理，输出数据报表等文档资料；

4、完成上级交代的其他工作。

【任职资格】

1、普通话标准、性格开朗、做事细心耐心、具有出色的服务意识和亲和力；

2、2年以上售后客服工作经验，同行业售后服务经验优先，熟练操作办公软件；

3、有较强的问题分析和协调能力、良好的沟通和反应力；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。

【我们诚邀优秀的你，加入奥吉赛团队！】

一经入职，我们能够为你提供的有：

1、周末双休，5天7.5小时工作制，享受国家法定节假日及带薪年假、额外春节假；

2、五险一金、免费工作餐、免租金住宿、免费班车、节日福利；

3、舒适的办公环境，轻松的团队氛围，有趣的团建活动，广阔的晋升通道。