社工主管
7-9K南京市专科1-3年
职位描述
1 负责落实居家养老相关工作,制定居家年度绩效目标,拓展居家养老服务市场购买力,增加居家收入。2 负责居家养老服务运营提高公司品牌形象,发现服务需求并推动服务开展,提升居家养老中心社会影响力和综合服务能力。3 对接政府相关业务部门,开发公益创投项目,组织完成社会组织年检工作、社会等级考评工作、居家等级验收工作。4 协调配合机构与居家的各项检查接待工作,协助完成各项检查任务及台账管理工作。5 积极组织开展机构床位营销接待工作,提高机构入住率。6 实施老人及家属满意度调查,形成满意度调查报告;接受投诉并记录投诉内容,按相应流程进行处理并及时反馈给老人或家属。7 按照计划安排机构老人文体活动的计划实施及招募义工开展义演、义诊等社会活动,并进行宣传。8 负责机构及居家员工的团队建设活动,组织团建活动计划安排和实施。9 领导交办的其他工作任务。任职资格:1 学历/性别/年龄 大专/性别不限/25-40周岁2 专业背景 社会工作专业。3 相关工作经验
1、社会工作时间不少于2年。
2、取得社会工作师初级以上证书。
3、机构社工工作经验优先。
4 专业知识与技能
1、掌握机构经营所需安全管理政策要求、制度法规(包含消防、食品、财产、人员等)。
2、具备良好的社会工作理论基础,能够运用社会工方法论处理机构老人的社会关系。
5 能力/素质要求
1、有养老情怀、同理心、热衷养老事业发展。
2、具备与政府(街道、社区)沟通对话能力。
3、有良好的责任心、抗压性、沟通协调能力、团队合作、表达能力、人际交往能力和文案能力。
4、具备团队发展、培养与管理能力。
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