理赔前置服务/早9晚6双休/五险一金
5000-6000元石家庄市专科1-3年
职位描述
岗位描述：
1、理赔代办：协助客户进行医疗险理赔代办，企业微信添加客户，及时跟进客户治疗周期，引导其报案提交理赔材料，确保快赔时效；
2、服务意识：识别客户需求，主动跟进相应服务，真正为客户解决问题，从而保持客户粘性；
3、内部协调：内部部门沟通协调，协同处理客户问题；
4、风险识别：具备良好的风险识别能力，洞察客户投诉风险，及时预警，有效管控舆情、投诉等风险。
职位要求：
1、本科及以上学历，1年以上客户...
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