物业客服主管-和润
5000-6000元长春市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、主管客服工作，收集分析各项反馈信息，为项目经理提供数据分析支持；
2、做好收费及全年客户满意度调查整理工作；
3、监督客服部对于体系文件的落实及现地服务品质标准的落实情况；
4、做好客服部团队建设；
5、协助项目经理完成全年各项经营指标的辅助工作。
任职要求：
1、有责任感，有担当，为人真诚，做事认真；
2、从事物业管理2年以上，具有带领管理团队的经验，可以很好的把控员工状态；
3、基础业务流程熟练...
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