汽车保险理赔顾问

2、按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜等工作;

3、在修理赔车辆维修进度，质量监督等工作;

4、负责在修车辆的竣工后与客户和保险公司的对接及跟进工作;

5、负责对客户介绍公司的服务政策、理赔流程知识及解答客户咨询;

6、负责在最短的时间内处理简单客户投诉及配合直接上级处理重大客户投诉;

7、认真做好责任区5S工作，完成满意度考核目标与完成领导交办的其它工作任务;职位要求：（1）、品行端正、良好的团队合作意识、服从分配；（2)、服务态度好优先；（3）、有相关行业经验、沟通能力强优先（4）、有驾照优先考虑